我们的方法

在珀莱雅，我们每天都在不断追求创新，追求卓越。我们工作的核心在于为消费者提供质量安全的、高标准的、创新的化妆品产品。

基于科技创新，截止2026年6月累计获得各类发明创造316项，其中中国发明专利获得313项，中国实用新型专利获得25项，中国外观设计专利获得140项。例如，我们掌握核心技术的“一类双环肽化合物及其应用”、“一种琥珀酸-烟酰胺共晶及其制备方法和应用”等均获得了国家发明专利授权。

我们围绕产品质量、产品制造安全、原料检测方法、产品功效检测等制定了更为严苛的企业标准、团体标准以及行业标准，为推动行业整体质量提升，我们积极推进国家标准的制定。截止2026年6月，我们已经推动发布了国家标准22项，行业标准8项，团体标准46项。例如，我们推动发布了中国国家标准：GB/T 45139-2024 香柠檬、柠檬、苦橙和白柠檬精油（已全部除去或部分降低5-甲氧基补骨脂素）中5-甲氧基补骨脂素含量的测定 ，行业标准QB/T 8210-2026  日用化学用品质量追溯体系规范，以提升行业产品质量安全。

在对原料、产品、制造方法、检测方法等进行创新的同时，我们也在不断对基础科学进行研究，并不时地将基础科学的研究成果以论文的形式呈现给大家，截止2025年年底我们已经发布各类科技性专业研究及学术论文116项，其中国际学术会议及期刊论文达58项。比如，发表在《日用化学品科学》上的“天然植物成分在光防护中的研究进展”、“新型早C晚A组合精华液协同抗衰功效研究”等；发表在国际权威学术期刊《Journal of Cosmetic Dermatology》上的“年轻人头屑问题的微生态元基因组分析”；在 IFSCC 国际化妆品科学大会上，珀莱雅也持续携多项科研成果亮相。这些科研成果和论文不仅体现珀莱雅领先的科技优势和行业前瞻性，还向全球消费者展现珀莱雅的创新理想和产品追求。

更凭借一项具有突破意义的线粒体抗衰研究《Bioactive Compound Discovery for Mitochondrial Enhancement and Skin Aging Prevention: A Deep Learning-Aided Screening》，成功摘得"IFSCC2025十大基础研究奖”。

护肤品的本质价值，是为消费者带来健康、美丽的肌肤状态。珀莱雅始终以「科学验证、真实可感」为核心准则，在产品研发全流程严格把控安全性与功效性，确保每一款上市产品都能为用户带来舒适的使用感受和切实的功效收益。在产品研发的最终阶段，首先完成全面的安全性评估，确认产品无安全风险后，对产品开展系列功效测试，确认其功效表现符合研发设计初衷与目标，方可获批上市。

主要功效性评价方法

• 体外评价试验

化妆品体外评价试验是化妆品原料筛选和活性物功效评价的主流方法之一，体外评价试验方法包括物理化学法、生物化学法、细胞生物法、皮肤模型替代法等。

• 消费者使用测试

面向真实人群开展长周期使用测试，采用标准化问卷收集受试者自我功效评估数据，以此评估产品的用户感知功效。

• 人体功效评价试验

在严格控制变量的实验室环境下，采用客观仪器评估、半主观评估和主观评估的定量方法，对受试者使用产品前后的皮肤指标变化进行量化检测，以此评估产品的真实功效。

感官肤感评价试验方法

• 感官定量描述性分析法
  通过科学方法评估消费者在使用产品时对产品质地、涂抹感受、吸收度等物理属性的体验，从而优化产品配方以提升用户体验。
  
  

工厂质量管理部及质量管理体系委员会常态化组织开展内部专项培训，聚焦产品质量控制、生产作业标准化等关键领域，稳步提升产品质量和安全管控水平。

依托系统化质量管理体系，我们坚定践行对品质的承诺，搭建起全链路的产品生命周期管控体系，覆盖研发、生产、包装、品控、销售等全流程各环节，全力迈向质量卓越的目标：

•    全面落实珀莱雅质量战略、质量目标、质量标准，确保每一个环节有章可循、有标可依；
  •      严格恪守风险管理原则，精准把握产品从设计、研发生产各阶段潜在的质量隐患，做到防患于未然；
  • 进行严谨的合规检查和监控，采用先进的设备仪器和科学测试方法，对原材料和产品进行精准评价；
  • 强化内部沟通并升级程序，倾听消费者声音，持续改进，力求满足并超越消费者期望；
  • 开展系统化、常态化的人员培训和教育，持续提高质量保障水平和团队专业能力；
  • 从设计、原材料采购、包装、生产和销售，质量始终是我们所有决策和行动的核心考量。
  

原材料管理

选材——精心选择高标准的原料，严格管理原料的准入、维护、使用、变更，确保原料批次质量稳定性；

质控——珀莱雅化妆品股份有限公司检测中心，为中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可实验室，应用国际先进的技术和仪器，对原料质量进行标准且科学的检测和评价；

合规——研发创新中心对每个原料建立数据库，持续同步世界主要国家与地区的法规更新，确保原材料的标准性和合规性。

供应商管理

遴选——供应商的筛选，供应商资质、供应商质量控制、供应商开发能力、供应商服务配合能力；

审核——供应商的现场审核，不同纬度、情形的现场审核多方打分，以评价供应商的整体管理水平；

定期评价——对合格供应商定期分不同纬度做精细评价，以评价供应商是否持续符合要求；

供应商必须通过全方面质量审核，这使我们能够确保原材料和包装材料的可靠性及可追溯性，实现产品从原材料到投放市场的全过程质量管理；

供应链搭建SRM系统（供应商管理系统），以数据共享和信息互通为保障，打造供应商、采购、生产、物流配送一体化的供应链协同平台，构建高效、及时、准确的商品供应体系，满足多种渠道不断变化的市场需求。从源头形成准确、高效的质量保障能力。

包装材料管理

我们从严管控成品包装品质与环境影响。

依据《化妆品与包材相容性测试评估技术指南》及T/SHRH 072《化妆品与包材相容性测试评估指南》，系统进行包装材料与化妆品之间的相容性评估，确保包装材料全生命周期内的安全性、保护性与相容性要求。

我们的包装不仅要求充分保护产品，满足生产、贮运、终端销售到消费者使用全流程储运需求；而且，在包材开发阶段，就充分考虑采用对生态环境和人类健康无害，能重复使用和再生，符合可持续发展的材质，不断优化现有产品包装，节约资源、保护地球。

成品管理

产品关键品质控制环节包含原料质量安全审查评估、原料标准制定，以及配方稳定性、防腐挑战试验、安全评估、功效测试、生产工艺验证等；

严格按照《化妆品安全技术规范》对原料和产品的禁限用物质含量等进行控制和测定，确保各项参数符合法规标准；

遵照ISO/TR 18811化妆品稳定性试验指南，《中国药典》2025年版的原料药物与制剂稳定性试验指导原则，药包材通用要求指导原则，针对不同特性的产品，进行稳定性和相容性评测和研究；

各项安全与功效测试贯穿了整个产品的研发，涵盖原料、包材、半成品、成品全生命周期，确保到达消费者手中的产品安全有效。

利用技术进步提高质量

珀莱雅拥有数字化的质量大数据与算法模型，多系统集成，实现了质量管理、工艺研发、生产制造等各环节的自动闭环控制，且拥有质量协同平台支撑企业对供应链上下游全链条的协同高质量发展，同时在各信息化数据模块中对质量策划实施、监测分析、风险防范、改善优化等环节，实现了预防式的质量管理信息化赋能。

工厂使用智能称量系统、制造前处理系统、AI智能检测设备、AI视觉检测设备、智能检重剔除设备，从原料使用、称量、制造、灌包装的生产过程采用系统精准控制；对产品外观和内容物偏差做精密精准判别，持续稳定提升产品质量。

珀莱雅物流数字化运营体系项目，促进服务和赋能销售部门。启动全国“一盘货”规划方案，搭建国内化妆品行业最新先进的智能物流管理系统。

通过建立化妆品行业智能制造行业标准，打造数字化工厂样板工程，珀莱雅工厂被评定为未来工厂；珀莱雅5G智能工厂。

2026年上线全面质量管理系统（QMS），将SAP（企业资源管理系统）、APS（高级计划排产系统）、MES（制造执行系统）、飞书系统、OA（流程审核系统）、班牛（客户投诉系统）的质量管理信息全部集成，打通从供应商选择、原材料入库、智能排产、工艺执行与制造到成品发货的全链路质量管理；全流程实现信息化、透明化、实时化智能制造，全面实现智能化质量管理。